【兼職】中文客服 (大中華)

擔任亞洲區中文網路客服人員,為 E-mail、LINE、Skype、Wechat、QQ…等通訊軟體上的客戶提供需求的解決方案和回答產品的問題。因我們的全球作業都是以網路聯繫,只要能及時回覆、具備了獨立作業能力,想在家上班也行。

正式上線工作前,我們有完整的教育訓練課程及實習期間並有專人協助及時指導,讓員工得以熟悉整個工作流程。歡迎用字遣詞得宜、有耐心、具熱忱、熟悉上網和通訊 App 的二次就業者或想有一些固定收入的家庭主婦。此工作非業務人員,所以是固定薪資、除可能有年度分紅外,沒有業績獎金喔!

Department: Marketing department
Project Location(s): Taipei or Taichung, Taiwan (R.O.C.)
Education: X
Compensation: 比小7或飲料店高一些

Responsibilities

用心瞭解客戶的需求,透過與客戶的溝通,協助解決客戶在產品及服務上的問題、提供滿足客戶社群和網路行銷上的產品組合。

  • 幫客戶解決社群、網路經營的問題
  • 對客戶端進行服務報價
  • 熟悉社群各項設定和機制,協助新手客戶
  • 提供客戶適合的服務組合

Skills/Experience

  • 會上網、Office 操作
  • 天天使用社群網站,如:Facebook、Instagram、Youtube、Twitter…等
  • LINE、Skype、Wechat、Telegram、Whatsapp…等
  • 當過 180 般武藝樣樣精通的小7、你家、歐K或萊爾戶店員有加分
  • 有耐心、有耐心、有耐心,被罵也不翻臉
how can we help you?

為客戶爭取安排精準的媒體曝光、專欄介紹、部落客體驗分享,組織將獲得更多的曝光機會,在全世界傳遞具競爭力的產品訊息

Forestracker 人氣森林協助 Vircyte 在中國市場積極曝光,成為拓展亞洲市場一大助力。

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