Kerdar BoseFounder

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areas of expertise
  • 社群媒體資料探勘
  • 社群數據分析系統開發與整合
  • 高速電腦網路流量平衡與攻防
  • 網路及通訊系統加密技術
education
  • 印度科學理工學院電腦科學與自動化博士 (IISc Department of Computer Science and Automation, Ph.D.)
  • 印度理工學院孟買校區電腦科學與工程碩士 (IITB Master of Computer Science & Engineering)

隨著科技的發展、各類媒體的多元化及網際網路普及,資訊取得不再困難,各類消費資訊在網路上隨手可得。但「口耳相傳」並未就此消逝,人類原始的資訊取得方式「口碑(wordof-mouth)」再度受到市場重視。愈來愈多消費者習慣藉由網路尋求他人對某些產品的使用經驗,藉此分散消費的不確定性,網路上的正負面口碑對消費者行為影響與日俱增。

每件客製化服務代表著每一個獨一無二品牌與商品的成功誕生,卓越的口碑包裝,可以引領產品在市場進行翻天覆地的改變。

品牌最擔心的莫過於市場上的負面口碑,因羊群效應及搜尋負面消息之習慣,往往少數的負面口碑因網路大量傳播造成放大效果,少數不滿意的服務經驗被擴大延伸到品牌的正常經營。身為台灣區口碑服務分部的 Forestracker 團隊,秉持多年來一貫的經營理念,提供品牌正向口碑包裝服務,引導企業藉由真實的消費者體驗分享傳達出公正的品牌與商品價值,同時也可藉由此服務,協助企業在面對惡意的負面口碑攻擊時,能多一個因應危機的策略選擇。

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媒體報導 / Vircyte
China, 凡賽德

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